✨ Bijoux et matériaux
Oui ! L’acier inoxydable est reconnu pour sa résistance à l’eau. Contrairement aux bijoux en argent ou plaqué or, il ne rouille pas et garde son éclat même après un contact régulier avec l’eau. Après une baignade en mer ou en piscine, nous conseillons toutefois de rincer vos bijoux à l’eau claire puis de les sécher avec un chiffon doux.
Non. C’est l’un des grands avantages de l’acier inoxydable : il ne ternit pas, ne noircit pas et conserve son éclat durablement, même en usage quotidien.
Oui, nos bijoux sont hypoallergéniques et sans nickel nocif. Ils conviennent donc à la majorité des peaux sensibles.
Absolument ! L’acier inoxydable est un matériau solide, résistant aux rayures et idéal pour un port quotidien.
🧼 Entretien des bijoux en acier inoxydable
Utilisez simplement un chiffon doux ou une lingette microfibre pour enlever les traces de doigts et poussières. Pour un nettoyage plus complet, lavez vos bijoux à l’eau tiède savonneuse, rincez puis séchez soigneusement.
Oui. Nous recommandons d’éviter le contact direct avec les parfums, crèmes, lotions et produits ménagers, car ils peuvent laisser des dépôts sur vos bijoux.
Rangez vos bijoux séparément dans une boîte ou dans la pochette fournie pour éviter les rayures et préserver leur brillance.
📦 Livraison de vos bijoux
France : 2 à 3 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
International : selon le transporteur et la destination.
Toutes les commandes sont préparées en 24 à 48h ouvrées.
Oui, la livraison est offerte à partir de 49 € d’achat en France métropolitaine.
Oui, nous expédions dans la plupart des pays. Les frais et délais dépendent de la destination.
Oui ! Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l’avancée de votre commande à tout moment en cliquant sur le lien suivre ma commande disponible sur notre site, en renseignant simplement votre numéro de commande indiqué dans votre email de confirmation.
Si votre commande tarde à arriver, vérifiez d’abord l’état de votre livraison via le lien de suivi reçu par email. Si le délai est dépassé ou si aucune mise à jour n’apparaît, contactez notre service client à l’adresse [email protected] : nous serons ravis de vous aider.
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée. Dans ce cas, contactez-nous rapidement à l’adresse [email protected] pour nous communiquer la nouvelle adresse.
Nos bijoux sont expédiés en lettre suivie, ce qui signifie que le facteur les dépose directement dans votre boîte aux lettres sécurisée. Vous n’avez donc pas besoin d’être présent(e) pour recevoir votre commande.
🔄 Retours & Commandes
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne peuvent ni être retournées ni échangées.
Les frais de retour sont à la charge su client, sauf erreur de notre part.
Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception et vérification du retour.
💳 Paiement
Oui ! Nous proposons le paiement en 3 fois sans frais grâce à Klarna, pour vous permettre d’échelonner votre achat en toute simplicité.
Carte bancaire, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna (paiement en 3x sans frais)